مقدمهدر عصر کنونی که رقابت در تمامی حوزهها به شدت افزایش یافته است، سازمانها و کسبوکارها بیش از هر زمان دیگری به اهمیت برند و تصویر آن پی بردهاند. تصویر برند، نشاندهنده درک مشتریان از یک برند و ارتباط آن با ارزشها، پیامها و تجربههای کلی است. برند نه تنها یک نماد است، بلکه یک …
تصویر برند و اهمیت آن در استراتژی بازاریابی و موفقیت کسبوکار ادامه مطلب »
مقدمه با توجه به اینکه موفقیت هر کسب و کاری در بازار پر رقابت کنونی به عوامل بسیاری بستگی دارد. بازارهای کالا و خدمات به شدت پیچیده و دستخوش تغییرات شده، نیازهای مشتریان تغییر کرده و انتظارات آنها فزونی یافته است. به طوری که برای بقا در این عرصه باید بیش از پیش به عواملی …
تحلیل رفتار متقابل Transactional Analysis TA مخفف تحلیل رفتار متقابل یک تئوری روا نشناسی است که توسط اریک برن در سال ۱۹۵۰میلادی ارائه گردید و به لحاظ کاربرد آن در حل مشکلات احساسی و رفتاری، موردقبول جامعه روان شناسی قرار گرفته و تدریجا در زمینه های مشاوره، روان کاوی،گروه درمانی، مدیریت، جامعه شناسی، توسعه …
